なぜ「謝罪」なのか?

「謝罪」に関するQ&A- 知恵袋, OKWave, 教えてGoo, Twitterなど

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      替え玉受験を謝罪…「ゆりやんレトリィバァ」に色々な声が出ている

      週刊文春に替え玉受験を報じられたゆりやんレトリィバァが謝罪しました。

      相手役にはまさかのイケメン俳優も登場し、陣内智則、三四郎が審査員となる。第5回を迎えた今大会は4月14日から今月7日まで動画投稿でエントリーを受け付け、総数は1223件となった。週刊文春は、英語が得意なゆりやんが、昨年にLCCのCA採用試験を受験した先輩女性芸人に頼まれ、課されたネットの英語試験を手伝った旨が報じられていた。「刑法の電磁的記録不正作出及び供用罪に当たる可能性があります。

      「全部傷つけました」‥涙で謝罪した須藤凜々花にエールの声広がる

      相手は医療関係の会社に勤める20代の一般男性で昨年末から交際開始。男性は母親の友人で、一昨年11月に母親の誕生日パーティーで知り合った。序盤の自己紹介では、硬い表情で「須藤凜々花です。このたびはメンバー、スタッフ、ファンの皆様に、ご迷惑とお騒がせしてしまい申し訳ございません。
      握手会や公演、WREPの公開生放送、ありがとうございました。

      沢山のご迷惑をかけてしまい本当に申し訳ありません。
      8月30日の同劇場公演をもってグループを卒業すると発表した。お気に入り登録してくださった方ありがとうございます。

      【クレーム対応】商品/接客の謝罪文・例文まとめ

      平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

      謹啓、春寒の候、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご懇情を賜りまして、厚く御礼申し上げます。本日納入した商品に、一部破損品が混入していた とのご連絡をいただき、たいへん申し訳ありませんでした。このたび当社製のフルーツケーキに不備な点があり、御迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。〇月〇日にお買い上げ下さいました商品を 私の不手際より入れ忘れてしまい、〇様には大変ご迷惑を お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。折角、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに、 こちらの不手際で○○様を長らくお待たせし、 結果、ご満足頂けないまま○○様がお帰りいただくこととなり 大変申し訳ございませんでした。先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして 大変申し訳ございませんでした。弊店の対応に誤った説明が有りました上、弊店の説明対応に於いて○○様に更にご不快な思いをさせることと成り、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。蛍原様ご自宅には、××月××日まで届くよう手配させていただきましたので、もう少々お待ち下さるよう、心よりお願い申し上げます。をご注文頂きましたが、△△△を同梱しておりませんでした。 また、不良の商品につきましては、大変お手数ですが、 廃棄して頂きますようお願い致します。〇様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 本日、商品をお送り致しますのでご確認くださいますようお願い致します。今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。今後は、同様のミスを繰り返すことがないよう 現在、出荷前の点検システムの見直しを 徹底的に行っております。日ごろから、お客さまとの応対には失礼のないように努力を重ねてまいりましたが、今後は二度とこのようなことのないように十分注意いたす所存でございます。

      今後はこのような不手際を起こさないよう、細心の注意を払い お客様よりの御信頼の回復につとめさせて戴く所存でございます。

      今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。



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考察。「謝罪」とは何か?

「謝罪」を世間のツイート・つぶやきから見てみる

GGRYみんなの意見

謝罪に関する全つぶやきはこちらを -> クリック

  • あのねのねさん: 町田vs名古屋戦の家本の誤審はひどるぎるなぁ。日本サッカー協会、Jリーグ、家本・本人の公式な謝罪がないと収まらんだろう。 - 1 日と 14 分 37 秒前
  • mackeyさん: RT @noBlog_s: この記事の通りだとすると、私の認識は間違えでしたね。慎んで、ゼルビアファンと ゼルビアのキャプテンに謝罪します。すみませんでした。#zelvia
    > https://t.co/BNAAJZj2Fe


    > https://t.co/BNEAEErYeA

    - 1 日と 14 分 38 秒前
  • ニュース大好きさん: RT @kokimoto0905: マッカーサーの復讐日本人特有の精神文化。規律のとれた習慣。周りを思う道徳心を奪うことに力を入れました。これを奪うと、再起不能にする。このことを教育で徹底的に破壊した❗️アイデンティティを無くし目隠し状態になった日本人【侵略戦争をした】と言う嘘… - 1 日と 15 分 2 秒前
  • shoji kamayaさん: RT @Shonan_Suns: クロスカンファレンスカップ前のあの騒動の謝罪に比留木選手 @KenjiHilke が練習しているという体育館に行ってきました - 1 日と 15 分 5 秒前
  • 嫌韓女子♪大島さやかチャンネルです♪さん: 【日韓問題】衝撃!旧日本軍が72年ぶりに謝罪!?・・・韓国ネットが炎上!〔大島さやか〕
    > https://t.co/bMCexvyePV

    - 1 日と 15 分 8 秒前
  • 日本強靭化計画さん: RT @Sankei_news: ASKA、新曲のMV撮影を公開 「ごめん!」集まったファンに謝罪
    > https://t.co/DzaVfEIIWL


    > https://t.co/lScHZBvtej

    - 1 日と 15 分 10 秒前
  • かつさん: “【速報】ヒカルさんが謝罪。VALU騒動で得たビットコイン(5465万円相当)で自社株買いすると発表 : IT速報”
    > https://t.co/iZCYnr9bzt

    - 1 日と 15 分 13 秒前
  • ハルレヒロc92お疲れ様でした!さん: RT @yukkieeeeeen: > 可愛すぎる件について謝罪会見を行う幸子
    > https://t.co/Vvp8ZT10dY

    #odaibako
    > https://t.co/YR1cHLNQis

    - 1 日と 15 分 20 秒前
  • EXILE NANAさん: RT @modelpress: 【人気記事】EXILE ATSUSHI、AKIRAと恋人つなぎ2ショット!今後の活動についてファンへ謝罪&心境つづる #EXILE #ATSUSHI #AKIRA 【ほか写真あり】
    > https://t.co/BbC8znBqlQ

    - 1 日と 15 分 24 秒前
  • nobuさん: RT @seijifujii1965: 危険組体操を自信満々に推進してきた関西の教員グループと、彼らの本を出し続けてきた出版社は自分たちの無知と誤りを認め、謝罪するべきだろう→組み体操中止、中学の3割 事故多発受け 74市区調査:朝日新聞デジタル
    > https://t.co/Oq

    … - 1 日と 15 分 30 秒前
  • 冷え性さん: RT @A2__: @alpza518 至極真っ当な意見。過去の事例からこの考えに至らずにいまだに恩を売ろうだの謝罪だ賠償だのといって何か差し出そうとしている人は騙される方が悪いと言わせてしまう手に負えないタイプの詐欺被害者なので他人を巻き込まないでいただきたい。 - 1 日と 15 分 35 秒前
  • どら猫さん: RT @sin007777: 出演者全員は謝罪して引退しろ。政治家より真面目らしいから坂上忍は当然できるよね。【バイキング】“睡魔に負ける方達”閉会中審査で後ろの官僚が4人が居眠りしている! → …実際は一瞬を切り取っていたことが判明し批判殺到(※動画あり) https:/… - 1 日と 15 分 38 秒前
  • 総合ちゃんぷるアンテナさん: ASKA新曲MV撮影でファンに謝罪「みんな、ごめん」
    > https://t.co/jPjYpwFheu


    > https://t.co/nHITN9dJcu

    - 1 日と 15 分 39 秒前
  • мιиτια-馨葉™-さん: RT @kamitasotaso: @RAIN_MC5_field @Nipio_xX @makfczc FF外から失礼するゾ~(謝罪)レベルやキル数で判断してる時点でこの論争意味ないんだよ。レベル140でも10万キル超えてても弱い奴は弱いんだよなぁ。お前みたいな状態でしか判… - 1 日と 15 分 45 秒前
  • 虹色林檎脳炎さん: RT @Sto_kra2: 加害責任が重要なら、こぐま某よ、お前が家屋敷を売り払い、家財を処分して作った金で、朝鮮中国の民に寄付をすればよい。まず隗より始めよというではないか。早くすべてを捨てて謝罪しよう、君が乞食苦界に堕ちてこそ、被害国民は初めて君を許すのだ!すべてを捨てよ!… - 1 日と 15 分 49 秒前
  • 悪魔憑きさん: RT @NM_amida: ノーバディーズ・パーフェクトというか。誰もが完璧には生きられない。だけども誰もが生きてていいんだよ。とりあえず風呂に入れ。という優しい目線の下に作られたCMだと思うんですな。で、彼は裏切ってしまった家族に謝罪し、また日々の代わり映えのない生活に戻って… - 1 日と 16 分 13 秒前
  • 鳩さん: @DJ_PEN_CACE なんか会話が成り立たないような発言が多くみられるんでちょっとこちらも混乱してしまいます。もし間違えてるのであれば謝罪します - 1 日と 16 分 23 秒前
  • Hironojp2000さん: RT @N74580626: @maki2260 @SamejimaH 仰るとおりです。国内向けの訂正・謝罪(のようなもの)は、世界に対する隠蔽そのものです。そう言われるのが不本意ならば、今すぐに奥茂治さんの要望に応じるべきです。 - 1 日と 16 分 26 秒前
  • はるのすけさん: RT @livedoornews: 【上司から暴力】ハローワークでパワハラ、女性職員が国など提訴へ 静岡
    > https://t.co/g5VuL80Df3

    事態の把握から約2年半が経過する今も、当時上司だった男性を処分しておらず、謝罪する機会も設けていないという。 - 1 日と 16 分 44 秒前
  • shimaさん: @hkojo3 氷上さん、はじめまして。私も同じ意見でしたので、昨夜リトルエヌさんにtwitterでの謝罪をご検討いただけないか、ご意見させていただきました。ブログは知らない方も多いでしょうし、twitterなど拡散機能が高い場所て謝罪されるのが一番かと思いましたので。 - 1 日と 16 分 50 秒前
  • やせがえるさん: RT @tatsujpn: 天皇に反省と謝罪の言葉を言わせておいて自分は絶対に言わない。そもそも恥という概念が無いのだから言っても無駄だが安倍晋三は恥知らずと言う他に無い。経済も外交も失敗ばかりで戦争出来る国作りを目指す安倍政権なんか微塵も支持出来ない。 - 2 日と 1 時間 5 分 16 秒前
  • 苑生さん: RT @1181ayaaya0602: 吾郎さんがお休みする事になり、スマスマもお休みなりました…。このまま終わってしまうんじゃないかと不安な気持ちがたくさんありましたが…メンバー4人は吾郎さんが戻るまで踏ん張ってくれました。本当ならあの謝罪も中居君の中ではこんな感じで乗り… - 2 日と 1 時間 6 分 4 秒前
  • 月夜浜さん: RT @YSOUKOMAN: インパール作戦を見て一番腹が立ち、やるせなく哀しく感じたのは指揮官が後方の安全な場所にいて兵隊を虫けらの命のように扱って命令している事。撤退中は真っ先に逃げ、戦後20年ものうのうと生きながら、戦地で戦死、病死、餓死した部下に謝罪せず、晩年、自分の正… - 2 日と 1 時間 7 分 43 秒前
  • noriさん: RT @BmjuFmXNM6f0P5M: @forownway @Nana20913137 取り敢えず文句をつけ、謝罪要求して、謝ったら次は金。強請りたかり恐喝を繰り返す国家として扱う必要無し - 2 日と 1 時間 8 分 43 秒前
  • トピルツィンさん: 少数の反対論を唱えた記者達は職を追われ、”不謹慎な記事”を掲載したことを新聞社の社長は謝罪した。この辺の経緯はNHKスペシャル取材班 (著)『日本人はなぜ戦争へと向かったのか: メディアと民衆・指導者編』に詳しい。続 - 2 日と 1 時間 9 分 19 秒前

    「謝罪」に関するブログ
  • 中国アイドルTFBOYS、GOT7の振付を盗作か…振付師の謝罪を求めるファンも
    中国のトップアイドルグループTFBOYSが、GOT7のメンバーの振付を盗作したという疑惑を受けていると、昨日(16日) 中国のSina芸能が報道した。

    http://ameblo.jp/vipsbigbang/entry-12302425175.html


  • そうしたVTRも今回、長尺で流され、さらに、夫の釈明会見を腕組みをしながら鬼の形相で見守っていたカイヤという、ワイドショー史に残る会見も掘り起こされた。
    このVTRは、峰竜太が妻の海老名美どりとツーショットで行った不倫謝罪会見と共に、いまでは“おもしろVTR"として芸能アーカイブを扱うバラエティー番組でオンエアされるものだった。
    が、まさか、主語が斉藤由貴になって再び見ることになるとは…。

    http://ameblo.jp/g-raffiti/entry-12302472669.html


  • 結局うまくいかなくなって謝罪するときも、自分が誤ったとは感じていません。
    「結果的に皆さんに迷惑を掛けた」と謝罪しますが、「私が間違いをした」とは謝罪しません。
    間違いは彼の無意識の層に沈殿しています。

    http://nobu-chin.cocolog-nifty.com/blog/2017/08/post-144b.html


  • ・美人のホタルさんは昼間見るとそうでもない
    ・不祥事の謝罪会見専門でヘッドハンティングされたコメツキバッタ
    ・キンチョーに弱い

    http://ameblo.jp/nagoyakidman73/entry-12302327100.html



  • 肩への謝罪


    http://ameblo.jp/bodybalance220/entry-12302181747.html


  • 「謝罪」に関する教えてGoo!
  • バイト終了後、私のとあるミスで3時間の謝罪同行をさせられました
    たしかに私が悪いのですが、謝罪同行に時給は発生せず。
    法的に謝罪時間は業務時間として換算されないのでしょうか?


    聞けば同じミスをしたことある人もいるそうですが、
    謝罪同行は私だけだったようです。


    そもそも謝罪同行に応じるべきではなかったのでしょうか?


    皆さんがバイトをしていた時、もし謝罪同行を要請されたら応じますか?


     根拠がないので参考まで。
     まず、ミスの内容が指示されていたことと違ったことをしたのか、教えてもらわなかったことをできなかったのかです。

    前者なら謝罪もありでしょうし、後者なら管理責任者のミスになると思います。

    ご自身のミスを認めているようなので前者なのでしょうね。
     過去の同じミスをした人は謝罪がなかったと言うのはあまり参考にならないでしょう。企業はミスを減らすためにペナルティを重くしていきますから。

    ただ、事前にアルバイト面接の時に説明がなかったとしたら納得が行かない気持ちは理解できます。

     世の中、アルバイトとは言え、ペナルティは重くなってきているような気がします。自分の場合、2,3年前に車の運転を伴うバイトの面接に行ったことがあるのですが、業務中に事故を起こしたら2万円を給与から天引きと言われました。


     自分が謝罪同行するかどうかは、そのバイトを続けるつもりなら行くでしょうし、仮に給与をもらえない覚悟で辞めるのなら行きません。
    法的には業務時間とみなされるでしょうけど、訴え損と思えるので自分なら泣き寝入りします。
  • 国、政治家、企業が社会的に大きな問題を起こすと謝罪会見をひらき謝罪コメントを出します。
    「この度は、ご迷惑をおかけして謝罪いたします」「お詫び致します」「謝意を表します」とか。TVだと「訂正して、お詫び致します」
    こういったのは、正式に謝罪した事になるんでしょうか?


    仮に私が被害者で裁判をして上記の様なコメントしかないから謝罪されてない、と主張しても認められず、被告側は謝罪したと認められるんでしょうか?


    極端な例を出しましたが、個人的に謝罪とは、「申し訳ありませんでした」「すみません」等の言葉を出すのは最低限だと思います。


    最初に書いたコメントだけだと、謝罪する意思があります、と表してるだけな気がします。私は、「謝罪いたします」と言っても、謝った気はしません。

    謝罪会見では、出席者が頭を下げて「申し訳ありませんでした」と言う事もありますがTVで見る限りでは半分を切る位ですが、最低でも、あれ位はするべきだと思います。


    裁判で迄、言うと極端ですが、最初に挙げた例のコメントだけで謝罪したことになりますか?


    加害者、被害者が共に言う言葉「遺憾です」と同じで形式的で、申しわけありませんでしたって気落ちは伝わりません。

    法律上“謝罪の定義”や、“謝罪の方式”が定められていないので、“正式の謝罪”そのものが存在していません。

    実務上では、名誉毀損による損害賠償請求裁判において、“謝罪広告”の掲示を要求することはありますし、“広告”の頻度、面積などを指定して“掲示”することが和解や判決で言い渡される例もあります。この場合でも“広告”の内容(例えば文言)まで指定した判決は寡聞にしてしりません。

    もし、その広告に、たとえタイトルが“謝罪します”とあっても、内容に“謝罪してやるからありがたく思え”といったような(社会通念に照らして適当でない)文言があると、それを理由に和解や判決が実行されていないとして、損害賠償請求を行うことは可能だと思われます。
  • 日本は中国に田中角栄いらい21回謝罪のことばを述べたそうです。


    ところが、中国では「こそこそ謝罪しいまだに靖国に行ってる、どこが謝罪か」と言ってるそううです。


    いったい日本は中国に謝罪したのかしないのか、どっちなんですか?


    韓国、北朝鮮に対しては公式の文書で謝罪は既に済んでいますが、
    中国に対しては日中共同宣言等に見られる「責任を痛感」「深い反省」と、
    口頭での謝罪のみなので、まだ中国は謝罪を公式の文書にしろと
    クレームをつけ続けているようです。


  • 1位 反省
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